Viden

Som annoncør kan det være fristende at fokusere på salg og leads. Det er dog vigtigt at huske på, at kunderejsen ofte er lang og kompleks (især når vi taler B2B!), og at brugerne sjældent er i købs-mode, når de scroller rundt i deres feed på LinkedIn og Facebook. Derfor er det også altafgørende, at du tænker hele kunderejsen ind i din annoncering og ikke kun fokuserer på ’bottom-of-funnel’.

Der er stadig B2B virksomheder, der ikke arbejder med en egentlig digital strategi som en del af deres overordnede forretningsstrategi. Og det er en klar fejl!

Leadgenerering og varme leads er for langt de fleste B2B virksomheder en svær proces. De nyeste tal fra Relevans’ løbende undersøgelse blandt danske virksomheder bekræfter dette. Faktisk er mere end 2 ud af 3 eller 67% ikke tilfredse og føler, at de enten har svært ved – eller sågar ikke får, de leads, de har behov for.

Marketing automation gør det muligt for dig, at tilpasse dig dine kunders behov og hurtigt og effektivt gøre dem Sales Ready – altså hvis du har adgang til deres adfærdsdata og bruger dem intelligent.

Inbound Marketing. Du har uden tvivl hørt om det mange gange. Inbound Marketing er nemlig et af de marketing buzzwords, som bliver brugt i mange sammenhænge. Men den upræcise brug af Inbound Marketing begrebet betyder, at det udvandes. Faktisk kan selv de skarpeste marketing-hoveder have svært ved at forklare, hvad Inbound Marketing er. Og når du Googler, får du mange forskellige bud.

Forstil dig, at du altid ved, hvad du skal skrive, på hvilke kanaler du skal publicere det du skriver og hvornår du skal publicere, for at du når din modtager bedst. Det vel at mærke hver gang. Virkeligheden er, at det kan du.

Det kræver blot, at du gør dit forarbejde grundigt og bygger en persona, for hver af de persontyper, du vil i dialog med. Det er lettere at målrette din inbound marketing, hvis du taler til et menneske. Det er én af flere gode grunde til, at du bør arbejde med Personas. 

Ved du, hvornår dine leads og potentielle kunder besøger din hjemmeside? Og ved du, hvornår de læser dine mails?

Nøglen til en effektiv salgs- og marketingproces bygger i høj grad på viden og data. Vel at mærke realtime data, som gøres tilgængelig for salg og marketing og bruges aktivt i processen med at tiltrække dine potentielle kunder og konvertere dem til varme leads. 

Hvis dit salg og din salgsproces, er afhængig af, at du møder dine kunder face-to-face, er der ingen tvivl om, at Corona-krisen betyder kæmpe omvæltninger for dig og dit salg. Det står lysende klart, at du hverken nu – eller i den kommende tid, får mulighed for at møde dine leads og kunder face-to-face. Men det betyder heldigvis langt fra, at de ikke er i markedet.