Alt du skal vide om Matomo. Et godt alternativ til Google Analytics

I 2022 erklærede Datatilsynet Google Analytics ulovligt i EU på grund af en række problemer i forhold til databeskyttelse og privatlivets fred. Dette gælder dog ikke længere, og Analytics er igen lovligt.

I kølvandet på Datatilsynets hårde udmelding er der alligevel opstået et stort og akut behov for alternative, privacy-venlige analyseværktøjer, som overholder alle EU's krav. For hvad skal man så bruge, hvis man gerne vil være så compliant, som muligt ?

Hvorfor er Matomo et godt alternativ?

Matomo er et godt alternativ til Google Analytics, som sikrer dataejerskab og -kontrol. Det gør det til et privatlivsvenligt alternativ for dig, der ønsker at analysere din webtrafik og samtidig overholde EU's databeskyttelseslovgivning. Nedenfor har jeg listet 6 gode grunde til, at Matomo er et godt valg for dig, som ønsker at være compliant:

1. Overholdelse af GDPR: Matomo er designet med udgangspunkt i privatlivets fred. Værktøjet giver dig mulighed for at indsamle og behandle data i overensstemmelse med GDPR-lovgivningen, herunder at indhente samtykke fra brugerne og tilbyde dem en ret til at blive glemt.
   
   
2. Datakontrol og -ejerskab: I modsætning til Google Analytics, hvor data er lagret på Googles servere, giver Matomo dig mulighed for at vælge mellem at bruge en cloud-hostet løsning eller at installere platformen på din egen server. Du får derfor fuld kontrol og ejerskab over din data, hvilket sikrer, at du overholder EU's databeskyttelseslovgivning.
   
   
3. Ingen dataoverførsel til tredjelande: Da Matomo tillader dig at vælge, hvor din data skal opbevares, undgår du at overføre data til tredjelande, som muligvis ikke har samme databeskyttelsesstandarder som EU. Dette er særligt relevant i lyset af Schrems II-dommen og kan hjælpe dig med at overholde lovgivningen.
   
   
4. Gennemsigtighed og open-source: Matomo er et open-source værktøj, hvilket betyder, at dets kildekode er tilgængelig for offentligheden og kan revideres og tilpasses af andre udviklere. Dette sikrer en høj grad af gennemsigtighed og tillid, da både virksomheder og brugere kan se præcis, hvordan værktøjet fungerer, og hvordan det behandler data.
   
   
5. Anonymisering af data: Matomo tilbyder indbyggede funktioner til anonymisering af data, såsom IP-anonymisering og automatisk fjernelse af gamle besøgsdata, hvilket hjælper dig med at beskytte brugernes privatliv og overholde databeskyttelsesregler.
   
   
6. Tilpasset funktionalitet: Matomo er meget fleksibelt og tilpasningsdygtigt, hvilket gør det muligt at tilpasse værktøjet efter dine specifikke behov og præferencer. Du kan blandt andet tilføje brugerdefinerede rapporter, segmentering, målsporing og meget andet.

Få hjælp til opsætningen af Matomo

Hvad kan du i Matomo?

Matomo har altså helt styr på det, når det kommer til GDPR og databeskyttelse. Men er analyseværktøjet lige så godt som Google Analytics? Får du adgang til al den data, du plejer at kigge på? Svaret er ja. Matomo ligner langt hen ad vejen Analytics, og det er mange af de samme rapporter, du kan tilgå. Herunder får du et indblik i nogle af de vigtigste funktioner, Matomo tilbyder:

Webtrafik og segmentering

En af hovedfunktionerne i Matomo (lige som Google Analytics) er sporing og analyse af trafik og adfærd på din hjemmeside. Du har b.la. mulighed for at se antallet af besøgende, unikke besøgende, sidevisninger, gennemsnitlig besøgstid og bounce rate. Det hjælper dig til at identificere populære sider og indhold, samt områder, der kræver forbedring.

Matomo tilbyder også segmentering af brugere, så du kan gruppere dine besøgende efter forskellige kriterier, såsom geografisk placering, demografi, adfærd og enhedstyper. Det giver dig mulighed for at forstå dine målgrupper bedre og tilpasse dine marketingstrategier til at imødekomme forskellige segmenters behov.

Spor konverteringer og opret varmekort

Matomo har sin egen Tag Manager. Heri kan du kan spore mål og konverteringer, ligesom du kender det fra Google Tag Manager. Du kan fx oprette specifikke mål, såsom køb, tilmeldinger eller download – og overvåge, hvordan besøgende interagerer med din hjemmeside og konverterer til kunder.

For at du kan forstå, hvordan brugerne navigerer på din hjemmeside, tilbyder Matomo også sporingsfunktioner som klikkort, varmekort (også kaldet heatmaps) og session-optagelser. Disse visualiseringer viser, hvilke områder på en side der får mest opmærksomhed og interaktion fra brugerne. Dette giver værdifulde indsigter i brugeroplevelsen og kan hjælpe dig med at forbedre og konverteringsoptimere din hjemmeside.

Kampagnesporing

Ligesom i Google Analytics, kan du også spore dine kampagner og identificere de mest effektive marketingkanaler i Matomo. Ved at tilføje sporingskoder til dine kampagnelinks kan du se, hvilke kilder og kampagner der genererer mest trafik og konverteringer, og justere din marketingindsats ud fra de insights.

Mange muligheder for integration

Endelig understøtter Matomo integration med en lang række platforme og værktøjer, såsom Google Ads, CMS-systemer, e-handelsplatforme og marketing automation-systemer. Det er derfor nemt for dig at implementere Matomo i din virksomheds eksisterende infrastruktur.

…Og hvad koster det så?

Når det kommer til prisen, er Matomo billigere end mange andre kommercielle webanalyseværktøjer. På Cloud versionen betaler man helt ned til 145,- om måneden. Prisen varierer med mængden af trafik på din hjemmeside. On premise versionen er gratis, men kræver en vis portion teknisk snilde, og så indeholder den ikke alle moduler. Dem kan du dog tilkøbe, hvis du ønsker det.

I forhold til selve opsætningen kan jeg hjælpe dig med at sætte Matomo op for kun 4.500 kr. Hvis du ønsker at få opsat konverteringssporing (hvis din nuværende tracking fra Google Tag Manager skal overføres), kommer det oveni.

LÆS OGSÅ: Relevans – vores tilgang og kompetencer