For os er det alt afgørende, at content og kontekst er relevant.
Derfor hedder vores bureau Relevans. Og derfor skaber vi resultater for vores kunder.
For os er det alt afgørende, at content og kontekst er relevant.
Derfor hedder vores bureau Relevans. Og derfor skaber vi resultater for vores kunder.
Får du hvad du betaler for? Eller sagt på en anden måde: har prisen på et produkt indflydelse på din opfattelse af dette produkt? Studier viser, at prisen i mange tilfælde spiller en væsentlig rolle i forbindelse med vores opfattelse af produkters kvalitet og effekt. Et sådan studie testede effekten af samme type smertestillende medicin […]
Penge er ikke bare penge. Økonomiske beslutninger afhænger i høj grad af, hvordan vi mentalt bogfører en begivenhed. Vi har fx en tendens til at overvurdere omkostningen ved at køre i taxa (som alternativ til at eje en bil), fordi taxameteret tikker løs, og vi løbende kan følge med i, at vi bliver fattigere, for […]
Fredag den 25. maj var en milepæl for os marketingfolk: Den nye persondataforordning blev nemlig en realitet. Kravet til dokumentation for permission-afgivelse er trådt i kraft, og kravene til opbevaring af data er skærpet. Spørgsmålet er, om du fik styr på dine databaser? Ved du, hvor alle subscribers på dine mailingslister kommer fra? Hvornår der er […]
Det er efterhånden en kendt strategi at benytte sociale elementer i kampagner, for at få ens målgruppe til at ændre deres adfærdsmønstre. Fx ved at appellere til, hvad flertallet gør. Men nogle gange kan det være decideret forkert at stole på, at de sociale, mentale genveje, som mennesker ofte bruger til at træffe valg med, […]
Hvem har ikke hørt om forsøget, der påviser, at vi mennesker ikke har selvkontrol til at udskyde et behov? Det drejer sig om forsøget, hvor man lægger en skumfidus foran et 4-årigt barn. Barnet får at vide, at hvis det kan vente lidt med at spise, så får det en ekstra skumfidus. At børnene ikke […]
Uanset om du markedsfører en webshop, en detailkæde – eller du sælger til B-t-B markedet – så ved du sikkert, at en kunde, der har købt én gang hos dig, ikke pr. automatik er loyal efter første køb. Vidste du, at din kunde erfaringsmæssigt skal foretage fire køb, før det er blevet en vane for […]
Tænk hurtigt! Hvilket af følgende tilbud finder du mest attraktivt: få et gratis gavekort på 100 kr. til Magasin eller betal 80 kr. for et gavekort på 200 kr. til Magasin? Du finder sandsynligvis, det første tilbud mest attraktivt, selvom det andet tilbud økonomisk rationelt set er mere fordelagtigt. Dan Ariely (professor ved MIT) lavede […]
Korridorsnak: Salgschef Jensen: ”Marketingafdelingen laver jo bare brochurer og massekommunikation”. Marketingchef Hansen: ”Sælgerne kører deres eget løb uden at koordinere med marketingstrategien”. Ovenstående udsagn er sat lidt på spidsen. Ikke desto mindre er de udtryk for en tendens, vi oplever i mange virksomheder, som arbejder på B-t-B markedet. I stedet for at samarbejde og berige […]
Det er nemt at komme til at skrive ”Vi” i en tekst fra din virksomhed. Du vil så gerne fortælle kunden om alt det gode, I kan gøre for ham eller hende. Men din målgruppe er mennesker. Og hvem er nummer 1 i alle menneskers liv? Det er de selv. (Eller måske deres børn). Derfor […]
Sidste år forudså vi en megatrend for 2017: Evnen til at omsætte data og arbejde effektivt med adfærdspsykologi i markedsføringen. I år siger vi: Mere af det samme! Men vi marketingfolk kommer til at arbejde med de enkelte discipliner på nye og mere intelligente måder. Tingene vil i højere grad konvergere og flyde sammen. Marketingindsatsen […]
Når du læser denne artikel, er du sikkert blandt de 95%, der har brug for flere varme leads og kunder. Den gode nyhed er, at det kan du faktisk gøre noget ved! Midlet er en integreret proces, hvor marketing og salg går hånd i hånd hele vejen igennem processen. Lige fra de ukendte kundeemner (Suspects) […]
Med adfærdspsykologiske briller ligger svaret i, at mennesket i dag lever i et samfund, som vores sind egentlig ikke er gearet til at forholde sig til. Vi har forskellige måder at bearbejde information på: Den reflekterede måde og den intuitive måde. Den første er den, vi træffer langsigtede beslutninger med, og det er den, vi […]
”Permission is king” i den digitale verden. Og har du ikke permission fra alle dine kunder og potentielle kunder, mister du hele tiden muligheder for at påvirke og sælge til dem, som netop nu er i markedet for dine produkter og services. Det er blevet sværere at skaffe permissions Du kender det sikkert fra dig […]
Forestil dig, at en stor potentiel kunde er i dialog med din værste konkurrent. En attraktiv kunde, som du ikke har sørget for at indhente e-mail permission fra. Hvad er din chance for at vinde den kunde, tror du? Svaret er: Under 10%. Til gengæld vinder din konkurrent ordren med 70% sandsynlighed. Tænk, hvis det […]
Der findes grundlæggende to typer af mennesker: Dem der bliver motiveret af at opnå noget. Og dem, der motiveres af at undgå noget. Opnå-personer vil gerne tjene flere penge. Hurtigt videre til næste opgave. Være populære. Undgå-personer vil hellere slippe for besvær. Vælge den sikre løsning. Få det til at fungere i praksis. Man kan […]
Kravet til alle os marketingfolk bliver større med den nye persondataforordning, der træder i kraft den 25. maj 2018. Kravene til dokumentation for permission-afgivelse samt kravene til opbevaring af data skærpes. Derfor bliver vi nødt til at sikre, at måden vi indsamler og opbevarer permissions og data på, opfylder de nye krav. Regler for indsamling af […]
Hvis vi mennesker altid handlede optimalt, ville alle have en bugnende opsparing og aldrig et overforbrug. Vil ville motionere en halv time dagligt, og flæskestegs-sandwichen ville vige for sundere alternativer. Hvis din målgruppe altid opførte sig rationelt i forhold til deres behov, ville du udelukkende skulle identificere deres behov og stille den nødvendige information til […]
Kommunikation af et budskab handler ikke kun om formidling. Kommunikation drejer sig i lige så høj grad om at give modtageren en god oplevelse af processen med at tilegne sig viden. Fx processen ved at læse en salgsannonce eller en artikel om adfærdspsykologi. Hvis modtagerne oplever læseprocessen som vanskelig, vil de typisk opfatte det som […]
Vores følelser ansporer os og motiverer os til at handle. Det er følelserne, der informerer os, og det er dem, der advarer os, hvis der er fare på færde. Følelser gør os glade, ophidsede, eftertænksomme, vrede og lykkelige. Følelser er med andre ord vigtige redskaber for, at vi kan forstå og færdes sikkert i vores […]
Prøv at forestille dig, at du skal huske 6 situationer i dit liv, hvor du følte dig selvsikker og afslappet. Forestil dig nu, at du i stedet skal huske 12 situationer, hvor du følte dig selvsikker og afslappet. Sværere, ikke? I et efterhånden klassisk forsøg blev deltagerne sat på lignende prøver, og det viste sig, […]
Få relevant inspiration, indsigt, tips og tricks i vores månedlige e-news.
Hvad betyder prisen for oplevelsen af et produkt?
22/06/2018
Taxa eller bil? Det handler om ”mental bogføring”
29/05/2018
GDPR – fik du styr på dine databaser?
29/05/2018
Konformitet gør dine kampagner mere effektive!
19/04/2018
Et af verdens mest citerede adfærdspsykologiske forsøg holder ikke!
20/02/2018
Hvordan byder du nye kunder velkommen?
20/02/2018
Hvor dyrt er “Gratis”?
06/02/2018
B-t-B: Sådan får du salg og marketing til at samarbejde om at generere leads
09/01/2018
Derfor virker ”Du” bedre end ”Vi”!
09/01/2018
3 marketingtrends du skal holde øje med i 2018
17/11/2017
Vil du have flere varme leads?
17/11/2017
Hvorfor virker Black Friday?
17/11/2017
Permission is king
04/10/2017
Går du glip af forretning, fordi du mangler e-mail permissions?
28/09/2017
Mennesker er forskellige: Nogle vil opnå. Andre vil undgå.
27/09/2017
Hvad betyder Persondataforordningen for din mailingliste?
31/08/2017
Sådan bruger du en lokkedue
30/08/2017
Små ord med STOR betydning
26/06/2017
Hvordan får du kunderne til at elske det du sælger?
31/05/2017
Dine valg er styret af naive forestillinger
20/04/2017
Sådan opsamler du e-mail- og sms-permissions korrekt efter markedsføringslovens §6
20/04/2017
Vidste du godt, at emnefeltet betyder alt?
20/03/2017
Vil du vide, hvad der bestemmer dine beslutninger?
19/03/2017
Sådan får du flere permissions!
31/01/2017
Vil du høre hemmeligheden bag tilbuddet?
30/01/2017
Tving dine kunder til at tage stilling
12/12/2016
Trends for 2017 marketing:
Det hårde med det bløde
05/12/2016
Når din Data Marketing bliver personlig
22/11/2016
Når 3 er større end 5 – psykologien
bag vores opfattelse af pris
25/10/2016
Dialogbaseret leadgenerering
18/10/2016
Regel #1: skrot alle regler om e-mail marketing
18/10/2016
Sådan får du håndværkeren til
at pege på dit produkt!
18/10/2016
Relevans’ Brand Types gør dit brand markant og stærkt!
18/10/2016
Datadrevet marketing med RFM-modellen
14/10/2016
Ny bog om adfærdspsykologi i markedsføringen
12/09/2016
Så er Kapitel 5 klar!
08/09/2016
Det er ganske uhørt!
16/08/2016
Får du nok ud af dit nyhedsbrev?
04/08/2016
Forventninger former dine kunders oplevelser
04/08/2016
Drikker du vin af et papkrus?
27/06/2016
Du skal kigge på dine kunder, ikke på dit produkt
20/06/2016
88% tror fejlagtigt, at flere links er bedre end mere indhold
13/06/2016
Nyhedsmail april 2016
11/05/2016
Gør din kommunikation mere overbevisende på 5 minutter
11/05/2016
Orkestrér dine kunders vaner
19/04/2016
Hvad er det nye sort i 2016?
10/02/2016
Hvilke oplevelser giver du dine kunder?
08/02/2016
Dine kunders følelser kan forudsiges – vil du vide hvordan?
18/12/2015
Nyhedsbrev november/december
10/12/2015
Børsen vælger Relevans til CEM projekt
03/12/2015
Derfor skal du elske e-mails lige så højt som vi gør!
04/11/2015
Release på kapitel 4 i Byggebranchens Digitale A-Z
22/10/2015
Kursus: Sådan bruger du FRAMING i din kommunikation
20/10/2015
Vil du have et salgsråd, der kan redde ægteskaber?
16/10/2015
Gratis seminar: Digital Strategi – tips, tricks og eksempler!
07/10/2015
Hvad tager du for at hjælpe nevøen med lektierne?
05/10/2015
Hvad gør du, når selvforståelsen står i vejen?
02/10/2015
Stein Bagger og den glohede kogeplade
08/09/2015
Ser du syner?
02/09/2015
Du kan ikke hive dig selv op ved håret!
27/08/2015